公司于2025年4月9日辞退艾某，艾某实际的离职原因为被用人单位解除劳动关系；艾某提交的个人社保参保证明，能够证明艾某被解除劳动合同前连续三年参加失业保险，故根据《社会保险法》第四十五条：“失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：（一）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；（二）非因本人意愿中断就业的；（三）已经进行失业登记，并有求职要求的。”的规定，艾某具备领取失业保险金条件。

《社会保险法》第五十条规定“用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起十五日内告知社会保险经办机构”；《劳动合同法》第五十条规定“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。”因此公司应该协助艾某办理失业保险待遇申领手续。